Colis UPS : "licence d'importation manquante"

Suivi de colis UPS, que signifie le message ci-dessous ?

"La licence d'importation manque et est obligatoire pour le dédouanement. / Nous avons contacté le destinataire."

 

Après avoir contacté le support téléphonique UPS, le colis n’est pas encore dédouané, la douane doit faire son travail de dédouanement, il faut attendre, il n’y a pas d’action à mener pour que le colis soit livré.